State University of Information and Communication Technologies
XS
SM
MD
LG
XL
XXL
State University of Information and Communication Technologies
State University of Information and Communication Technologies

Address:
03110, Ukraine
Kyiv, 7 Solomianska Street
Contact information:
Admissions Committee:
Department of Document Management
Phone / fax: (044) 249-25-12
Department of Media Communications
State University of Information and Communication Technologies
   
Eng.
        
           Search    
   
Eng.

Управління конфліктами для потреб публічної служби

Details
Author:
Т. Калениченко, Т. Кисельова, А. Копіна, О. Корабльова, Д. Проценко
Document language:
Ukrainian
Document size:
3.82 Мб
Publish year:
2021
Publishing:
Ваіте
Country, city:
Україна, Київ
Code:
УДК 005.334.2(072)
Number of pages:
224
Created:
1088 days ago
Category:
Document type:
Manual
Link for the list of used literature:
Т. Калениченко, Т. Кисельова, А. Копіна, О. Корабльова, Д. Проценко. «Управління конфліктами для потреб публічної служби». - 2021.
Annotation

Посібник містить виклад основних теоретичних питань про конфлікти та управління ними, аналіз специфіки конфліктів на публічній службі з урахуванням результатів соціологічних досліджень щодо сприйняття, ставлення до конфліктів та того, як звичайно організовано роботу з конфліктами в українських реаліях. Важливою складовою доробку є огляд найкращої практики управління конфліктами у публічній службі інших держав, а також основних підходів і нормативної рамки врегулювання конфліктів відповідно до чинного законодавства України. Посібник завершується двома розділами з практичними рекомендаціями та інструментами для супроводу конфлікту, зокрема для здійснення втручання з метою конструктивного його завершення, а також для створення системи управління конфліктами, які базуються на практичному досвіді авторів та адаптації найкращих міжнародних практик.


Views: 5 849
Ознайомча екскурсія

Запрошуємо Вас щоп’ятниці о 15.00